当前，2025年春运工作已经拉开大幕，进入“关键时期”，面对日益增长的车辆，顿井工区积极应对。1月18日，顿井工区巡查人员巡查至太行山高速石家庄方向102公里时，发现一辆甘肃牌照的小型轿车因爆胎停靠在应急车道，且夜色渐浓，车道旁车辆疾驰而过，情形比较危险。
巡查人员立即靠边停车，打开预警设施，提醒过往车辆减速慢行，值班人员在车辆后方做好安全防护后，上前进行询问情况，经询问驾驶员得知，车辆发生了爆胎，但是缺少千斤顶，如有千斤顶，便可自行更换备胎驶离，随后在工区值班司机热心帮助下，在边沟找到一木材，协助驾驶员将车辆进行提升抬起，又协助驾驶员更换备胎，车辆状态恢复正常，驾驶员对工区值班人员与值班司机表达了感谢，随即该车辆安全离开高速，道路通行秩序恢复正常。
顿井工区始终秉承服务司乘、平安出行的理念，积极践行非凡体育（中国）官方网站“福泽太行山，道行京津冀”服务理念，在做好本职工作的同时，不断创新延伸服务模式，为司乘提供暖心服务。
