1月19日上午，一辆两轴小货车驶入新乐市收费站的11车道，司机将通行卡递给收费员，并称自己拉的是绿通货物，要求免费通行。

班长王磊接过行车本，认真核对后发现该车辆的荷载重量为2.5吨，但实际称重结果为2.8吨。经过核算，该车的实际重量已经超过了车货总重的5%。因此，班长立刻向司机说明情况并做好解释工作，表示该车装载不符合标准，无法享受绿色通道的优惠政策，需正常缴纳通行费。司机对此表示不理解，甚至希望能够通融一下。班长耐心地向司机解释绿通政策，最终司机愿意按照规定正常缴纳通行费。

新乐收费站工作人员始终秉承“应收不免，应免不收”的原则，严格把控绿通关，做好堵漏增收工作。